社員インタビュー02｜社員を知る｜株式会社ユースの社員インタビューページです

新規に立ち上げたライフサポートサービス事業部で、管理業務を担当しています。当部署は、主に読売新聞を購読していただいている方の、暮らしをサポートする部門です。屋内なら台所やお風呂などのクリーニング、屋外では庭木の剪定や掃除といった業務を承っております。私は、サービスを提供している4つの営業所と本部を巡回しながら勤務しています。
作業はすべて当社の社員が行っており、外注などはしていません。新しい事業のため、立ち上げ時には社員数名で、数ヶ月にわたり研修を受講しました。その技術や知識をほかのメンバーに共有し、サービス品質の向上を図っています。

本事業は地域への貢献のため、主要事業である新聞販売を支えていただいている購読者様への付帯サービスとして開始しました。最初から順風満帆とはいきませんでしたが、「読売の方が来てくれる」という安心感もあり、地域の方々の日常を支えるサービスとして次第に受け入れられてきました。現在は、埼玉県さいたま市、千葉県柏市、神奈川県川崎市・横浜市の4拠点でサービスを展開しています。ライフサポートサービスを成長させることで、企業としての発展にも繋がればと考えています。

エアコンや換気扇など、掃除が面倒な場所をピンポイントに対応するサービスも展開したいと考えています。また、広いお庭をはじめ、山や崖など高低差があり難易度の高い敷地の作業にも、スタッフが安心して取り組める環境を整えたうえで対応できるようにしたいです。今後の業務の拡大を見据えて、現在パートスタッフの増員も検討しています。
当社は入社後でも学べる機会が多く、休暇もしっかり取得できる、働きやすい環境です。私も、休日には家族と一緒にキャンプに出かけるなど、オフを楽しんでいます。これからも、よりスタッフが気持ちよく働ける職場を目指したいです。